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Garantie

Garantie applicable aux dépoussiéreurs, épurateurs de fumée et brouillard pour Donaldson Europe, Industrial Filtration Solutions.

Donaldson* garantit ses produits comme suit, à la place de toutes les autres garanties explicites ou implicites et de toutes les autres obligations de la part du Vendeur, excepté celles indiquées ci-dessous. Cette garantie ne s’étend ni aux dommages accidentels, particuliers ou indirects, ni aux plaintes entraînées par de tels défauts. Tout désaccord entre les parties doit être réglé conformément aux règles d’arbitrage de l'autorité juridique siégeant dans le pays du Vendeur*.
Equipement, excepté les éléments filtrants
  • Le produit ne comporte pas de défauts de matériau et de fabrication, ayant été conçu et produit conformément aux normes et pratiques industrielles.
  • La garantie prend fin définitivement au bout d’un an, à partir de la date de transport du produit ou de la date de mise à disposition en usine, même si l’unité a été réparée et/ou si des pièces ont été remplacées par Donaldson dans le cadre de la période de garantie d’un an.Donaldson s’engage à réparer ou à remplacer, sous sa seule responsabilité , le pièces reconnues défectueuses, durant ladite période d’un an.
  • La garantie s’appliquant aux éléments filtrants est soumise aux conditions du Point 2 ci-dessous.
  • Le matériel fourni par Donaldson pour une réclamation dans le cadre de la présente garantie sera facturé au plaignant, et crédité après le retour des pièces défectueuses chez Donaldson et après inspection/vérification par Donaldson de la validité de la plainte. Tous les coûts relatifs au retour des pièces sont à la charge du plaignant.
  • La réparation ou le remplacement de pièces dans le cadre de la présente garantie par Donaldson sera effectué(e) sur la base d’un départ usine, tous les coûts de transport et d’installation restant à la charge du plaignant.. Les pièces défectueuses étant remplacées sur la base de la présente politique de garantie deviennent la propriété de Donaldson.
Exclusions de la Garantie :
  • La garantie ne s’applique aux cas suivants :
  • Si un produit de Donaldson ou des pièces de celui-ci a (ont) été modifié (-es) ou réparé (-es) ailleurs que dans les locaux de Donaldson, sauf si une autorisation écrite a été accordée au préalable par Donaldson.
  • Si le produit ou les pièces de celui-ci ont subi, selon Donaldson, une mauvaise utilisation, une négligence, un mauvais entretien ou un accident, ou si celui-ci a été altéré ou utilisé à d’autre fins que celles pour lesquelles il a été conçu, ou d’une manière qui a affecté sa fiabilité et/ou sa performance.
  • Si le produit ou les pièces de celui-ci ont été usées, ou endommagées à la suite d’une usure normale.
  • La garantie s’appliquant à des pièces additionnelles incluses dans la fourniture des produits Donaldson, telles que des ventilateurs, des vannes rotatives, des moteurs, des instruments, des pièces électriques et manomètres, sera limitée à celle prévue par le fabricant de ces pièces, dans un délai de douze (12) mois minimum à partir de la date d'envoi ou de la mise à disposition en usine.
  • Si des pièces et/ou des éléments n’appartenant pas à Donaldson ont été utilisées dans le filtre.
(*) "Donaldson" s'en remet à l'entité juridique Donaldson, laquelle, en tant que Vendeur, confirme la commande et fournit le produit concerné. Cela peut être effectué par Donaldson Europe N.V., Donaldson Austria, Donaldson Europe BVBA, Donaldson Czech republic, Donaldson Scandinavia ApS, Donaldson France S.A., Donaldson Gesellschaft m.b.H., Donaldson Italia SRL, Donaldson Nederland B.V, Donaldson Norway ApS, Donaldson Polska, Donaldson Ibérica, Donaldson Schweiz GmbH, Donaldson Türkiye, ou DCE Donaldson Ltd.
Éléments filtrants
  • Les éléments filtrants Donaldson sont conçus pour fonctionner à une faible perte de charge,pendant des périodes étendues. Donaldson garantit ses éléments filtrants comme suit :
  • Donaldson s’engage à remplacer tout élément filtrant considéré comme défectueux par Donaldson
  • les matériaux ou la fabrication (ou tout autre garantie de performance de Donaldson donnée en tant que condition incluse dans l'accord de vente du système) au prorata d’un an ou de 4000 heures de fonctionnement.
  • Puisque la durée de vie de l’élément filtrant dépend des matériaux collectés et des conditions de fonctionnement, les garanties de durée de vie seront fonction des informations concernant une application spécifique.
  • Tout remplacement dans le cadre de la présente garantie sera fait en départ, usine ou entrepôt, tous les frais de manutention et de transport étant à la charge du plaignant.
Exclusions et limites de la Garantie
  • La garantie est nulle et et sans effet 5 ans après la date de fabrication de l’élément.
  • La garantie ne s’applique pas aux défauts matériels entraînés par une usure normale. La corrosion sur les pièces métalliques est considérée comme une usure normale.
  • Un dommage des éléments dû au transport, à une mauvaise manipulation, un mauvais stockage, une mauvaise utilisation, un mauvais entretien, une négligence ou un accident annule la garantie. Il est nécessaire de stocker correctement les éléments, dans un entrepôt sec et bien aéré, sans perturbations climatiques, non exposé à des températures excédant 40°C, et dans son emballage d’origine.
  • Toutes les garanties s’appliquant à la durée de vie des cartouches ou d’autres aspects de l’unité sont NULS si l’équipement n’est pas utilisé de la manière décrite au moment de la vente ou si l’unité n’est pas entretenue ou utilisée conformément à notre manuel d’installation et d’utilisation.







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